1. ตั้งสติ และคิดว่า 'บ้านเราอยู่พื้นที่ไหน ?'
2. ติดต่อการไฟฟ้าฝ่ายจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ
ถ้าอยู่ 'กทม. สมุทรปราการ นนทบุรี' ให้โทร Call Center การไฟฟ้านครหลวง MEA 1130
ถ้าอยู่ 'จังหวัดอื่นๆ' ให้โทร Call Center การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค PEA 1129
แต่ถ้าพบปัญหาเกี่ยวกับสายส่ง และเสาส่งไฟฟ้าแรงสูง ให้นึกถึงการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) Call Center กฟผ. 1416 ด้วยความปรารถนาดีจาก การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.)